When you buy through links on this site, I may earn an affiliate commission at no extra cost to you. Learn more.

Как отвечать на грубые замечания на ярмарках ремесел

Невозможно
предсказать, что люди будут говорить на ярмарках ремесел. Если вы когда-нибудь управляли стендом,
вы понимаете, о чем я говорю. У вас наверняка есть множество смешных и не очень
смешных и не очень историй, которые можно рассказать.

Иногда
люди говорят самые грубые вещи. Обычно они не пытаются задеть ваши чувства,
но трудно не расстроиться, когда вы слышите негативные отзывы о вашей продукции
или демонстрации.

Два наиболее
наиболее распространенными грубыми комментариями, с которыми вы можете столкнуться, являются: «Я мог бы сделать это сам» и «Это
это слишком дорого.»

Эти комментарии не так расстроят вас, если вы их ожидаете и знаете, как на них реагировать. Обычно лучше всего улыбаться и игнорировать комментарии, но вы также можете придумать свои собственные быстрые и остроумные ответы.

То, как вы реагируете на грубость клиентов, очень важно, поэтому подумайте об этом. Я собрал несколько предложений, которые помогут вам сформировать свой ответ.

Как
Отвечать на: «Я могу сделать это сам»

Обычно лучше не вступать в долгие разговоры о процессе, который вы используете для создания своих продуктов, или о том, сколько времени у вас на это уходит. Это тратит время, которое вы могли бы провести с людьми, действительно заинтересованными в покупке продаваемых вами товаров.

Вот несколько возможных ответов:

  • Быстро: Ну,
    вот этот готов.
  • Витти: Вам не
    придется, потому что я уже сделал всю работу за вас.
  • Нахальный: Да, ты
    должен. Я продаю наборы, если хочешь попробовать.
  • Лонг: Это здорово.
    круто. Тогда вы понимаете, сколько времени и усилий я вкладываю в каждую вещь.
    Создание вещей — это такой тяжелый труд.
  • Как
    Отвечать на: «Это слишком дорого»

    Люди никогда не хотят тратить больше, чем им приходится, но это не значит, что вам нужно снижать цены. Со временем они поймут, что за качественную продукцию стоит платить с самого начала. Не тратьте свое время на разговоры с людьми, которые не понимают, почему изделия ручной работы стоят дороже, чем дешевая продукция, массово производимая для розничных магазинов.

    Вот несколько возможных ответов:

  • Быстрый: Другие мои клиенты так не думают.
  • Умный: Да, я уверен, что вы можете купить более дешевые качественные товары в другом месте.
  • Нахальный: Вы бы так не говорили, если бы знали, сколько времени я уделяю каждому изделию.
  • Лонг: Я тщательно продумываю свои цены. Я учитываю и стоимость материалов, и свое время. Я считаю, что мои цены более чем справедливы для качества моей продукции.
  • Какой самый грубый комментарий вы получили на ярмарке ремесел, и как вы отреагировали? Поделитесь тем, что произошло, в комментариях ниже.

    Поделитесь этим постом на Pinterest!